Această pagină se referă la termenii și condițiile în care poate fi utilizat site-ul www.oombla.travel

Accesând sau utilizând website-ul www.oombla.travel, acceptați automat termenii și condițiile de mai jos. Termenii și condițiile se aplică tuturor utilizatorilor site-ului.

Acest site este deținut și administrat de Oombla Travel, marcă înregistrată SC OOMBLA TRAVEL MANAGEMENT S.R.L, având numarul de înregistrare J12/2511/2020, codul RO42944993, cu sediul social în Minerilor nr. 63, Cluj Napoca, Cluj, România, în calitate de furnizor al serviciilor conexe care pot fi contractate prin intermediul acestui site.

Introducere

Folosirea serviciilor sau a informațiilor oferite pe site-ul www.oombla.travel este echivalentă cu acceptarea de către utilizator a termenilor și a condițiilor de mai jos. Termenii și condițiile se pot modifica periodic, utilizatorul trebuind să verifice actualizările de fiecare dată când accesează acest site.

Conținut și drepturi de autor

Conținutul și designul site-ului aparțin Oombla Travel și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală. Nu puteți reproduce materialele afișate pe site fără a deține o permisiune scrisă din partea Oombla Travel. Contractul de prestări servicii încheiat între Oombla Travel și clienții săi le dă dreptul clienților de a copia și/sau printa porțiuni din conținutul site-ului (manuale și tutoriale) doar pentru uz personal, lipsit de intenție comercială.

Oombla Travel poate, fără orice altă notificare sau formalitate și fără ca acest lucru să necesite explicarea atitudinii sale, să suspende sau să inceteze accesul dumneavoastră la conținutul site-ului sau la o parte a acestui conținut.

Oombla Travel nu iși asumă răspunderea, în nici o situație, pentru nici o daună, pricinuită direct sau indirect, suferită ca urmare a utilizării sau a întreruperii utilizării ori a lipsei regularității informațiilor și serviciilor furnizate pe acest site. Oombla Travel nu garantează acuratețea, corectitudinea sau caracterul actual al informațiilor furnizate.

Termeni și condiții

Termenii și condițiile precizate reglementează folosirea site-ului www.oombla.travel. Folosind site-ul nostru web, indicați faptul că sunteți de acord să respectați termenii și condițiile impuse.

Condiții de utilizare a site-ului

Exceptând cazurile menționate ulterior în acest contract, conținutul acestui site nu poate fi copiat, reprodus, distribuit, republicat, downloadat, postat sau transmis sub nici o formă și prin niciun mijloc, fără consimțământul anterior în scris al Oombla Travel. Nu este permisă distribuirea sau copierea conținutului paginilor conținute în prezentul site către orice terț, dar nelimitând la caching-ul conținutului acestui site. Este permis downloadul conținutului fiecărei pagini individuale din acest site, pentru folosirea în scop necomercial, menționând sursa. Este, de asemenea, permisă păstrarea unei copii transparente a site-ului in scopul vizualizării sale numai atât timp cât sunteți conectat la internet.

Materiale transmise prezentului site

Orice material sau informație trimise sau publicate pe acest site, prin orice mijloc, vor fi tratate ca neconfidențiale și neproprietare și, ca atare, pot fi utilizate de Oombla Travel in orice scop, nelimitându-se la dezvoltare sau la marketingul produselor. Este interzisă publicarea sau transmiterea către sau de la acest site a materialelor ilegale, amenințătoare, calomnioase, defăimătoare, obscene, pornografice sau a altor materiale care pot contraveni legilor din țara relationată de site.

Comenzi și cereri pentru oferte de preț

Comenzile sau cererile pentru oferta de prețuri pot fi date utilizând formularul de contact de pe acest site, e-mail, telefon sau la sediul nostru. Utilizatorul are obligația de a furniza date corecte și cât mai concrete cu privire la oferta solicitată. Oombla Travel nu poate fi tras la răspundere sub nici o formă pentru neplăceri cauzate de furnizarea de către utilizator a unor informații incorecte sau incomplete.

În cazul în care Oombla Travel consideră o cerere sau o comandă ca fiind incompletă sau incorectă, poate cere detalii suplimentare utilizatorului folosind adresa de e-mail furnizată de acesta sau poate șterge cererea fără nici o înștiințare a utilizatorului.

Modalități de plată

Nu se acceptă alte modalități de plată în afara celor prezentate pe site și nu ne asumăm nici o responsabilitate pentru sumele de bani trimise prin curierat.

În funcție de termenii și condițiile impuse de furnizori, la momentul rezervării vi se poate cere plata integrală sau parțială a serviciului rezervat, iar plata va fi efectuată în contul SC OOMBLA TRAVEL MANAGEMENT S.R.L.

Agenția nu-și asuma nici o obligație de a emite biletele, voucherul sau alte documente de călătorie în cazul neplății integrale a serviciilor comandate. În orice situație, sunteți responsabil pentru plata sumelor aferente servciilor turistice comandate.

Plata se poate efectua cu principalele cărți de credit recunoscute și prezentate detaliat pe site. SC OOMBLA TRAVEL MANAGEMENT S.R.L are conturi deschise la trei bănci din România, Banca Transilvania, ING Bank si BRD Societe Generale. 

SC OOMBLA TRAVEL MANAGEMENT S.R.L. sau Furnizorul de Servicii Turistice își rezervă dreptul de a încasa suplimentar orice taxe (sau comisioane) care pot să apară la momentul rezervărilor prin cărțile de credit. În acest caz veți fi informat despre comisioanele aplicabile. SC OOMBLA TRAVEL MANAGEMENT S.R.L. își rezervă dreptul de a transfera costurile generate de penalizările de charge back. Dacă rezervarea dvs. este platită cu cartea de credit a unei alte persoane, ne rezervăm dreptul de a cere o autorizație scrisă din partea acelei persoane.

În cazul în care emitentul cărții dumneavoastră de credit o cere, SC OOMBLA TRAVEL MANAGEMENT S.R.L sau Furnizorul de Servicii Turistice își rezervă dreptul de a trimite biletele, voucherele sau alte documente de călătorie la adresa declarată la momentul emiterii cărtii de credit. Informația eronată despre această adresă se poate reflecta în anularea rezervării, întârzierea livrării documenteleor de călătorie și poate determina creșterea tarifului confirmat.

Vă rugăm să vă asigurați că detaliile adresei dvs. de facturare se potrivesc cu cele de pe extrasul dvs. de cont. În plus, pentru a minimiza efectele încercării de fraudare a cartii dvs. de credit, înainte de a emite documentele de călătorie, ne rezervăm dreptul de a efectua verificări aleatorii, de a cere dovada adresei dumneavoastră și o copie a cartii de credit, precum și un extras de cont recent. Toate tarifele si taxele pot fluctua datorită modificării cursului de schimb.

Plata online cu cardul

Dacă în momentul rezervării pachetului de servicii turistice veți alege optiunea plății prin: “Card bancar online” sau “Card bancar – în rate”, veți fi redirectionat către site-ul securizat al procesatorului de plăti electronice Netopia Payments, unde veți avea posibilitatea să revedeți informațiile de facturare si să efectuați plata. Dacă ați ales metodele de plată enumerate mai sus este necesar să completați un formular cu informațiile despre cardul dumneavoastră în pagina securizată a procesatorului de plăți.

Plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuează prin intermediul sistemului "3D Secure" elaborat de instituțiile care asigură tranzacțiile on-line la același nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, direct la comerciant. "3D Secure" vă asigură în primul rând ca nicio informație legată de cardul dumneavoastră nu este transferată sau stocată pe serverele noastre sau pe serverele procesatorului de plăți, aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa si MasterCard. Rețineți, pentru plățile prin cardurile bancare, nu se percepe nici un comision.

Anulări/Modificări

Anularea sau modificarea serviciului rezervat sau achiziționat se va face în funcție de Termenii și Condițiile fiecărui Furnizor/partener. In cazul în care doriți anularea sau modificarea unui serviciu rezervat sau achiziționat, este responsabilitatea dvs. de a informa în scris sau telefonic OOMBLA TRAVEL MANAGEMENT S.R.L despre intențiile dvs.

In anumite cazuri este posibil să nu puteți anula / modifica anumite servicii turistice sau va trebui să respectați anumite cerinte pentru aceste acțiuni.

OOMBLA TRAVEL MANAGEMENT S.R.L acceptă toate formele de cereri scrise și va anula / modifica serviciul turistic inainte de a primi cererea dumneavoastră fermă. 

In eventualitatea modificării unei rezervări (incluzând, dar fără a se limita la: anulări, restituiri de sume, schimbări de nume), OOMBLA TRAVEL MANAGEMENT S.R.L își rezervă dreptul de a aplica anumite taxe pentru a acoperi costurile administrative care pot rezulta din această acțiune. Aceste taxe diferă față de taxele impuse direct de către Furnizor.

Limitarea răspunderii

Materialele și conținutul publicate pe acest site sunt oferite “ca atare”, fără garanții explicite sau implicite de orice natură, inclusiv garanții de adecvare pentru scopuri comerciale, garanții de respectare a drepturilor de autor sau garanții de adecvare pentru vreun scop anume. Oombla Travel este absolvită în toate cazurile de responsibilitate pentru orice daune (inclusiv, dar fără a se limita la daune pentru pierderi de profit, întreruperea activității, piederea informațiilor) ce decurg din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a materialelor, chiar dacă Oombla Travel a fost informată asupra posibiltății apariției unor asemenea daune.

Dispoziții finale

Toți utilizatorii acestui site fac subiectul acestor termeni si condiții astfel încât accesarea acestuia presupune acceptarea și conformarea la precizările Oombla Travel prevăzute în acest document. Oombla Travel iși rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul acestui document, fără notificarea prealabilă a utilizatorului. Modificările facute astfel sunt socotite a fi acceptate de către utilizator dacă acesta continuă să folosească site-ul după afișarea lor în acest document.